Приём абонентов осуществляется по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г.п. Кузьмоловский, ул. Школьная, д. 3
Приемные дни Расчетного центра:Вторник 08:00- 13:00; Четверг 14:00-18:00 Прием абонентов в офисе проводится до 23 числа текущего месяца. | Прием телефонных звонков: тел.: 8 (81370) 38-000 Пн. с 9-00 до 13-00; Ср. с 9-00 до 13-00 Прием звонков проводится до 23 числа текущего месяца. |
После 23 числа прием абонентов и звонков не осуществляется. |
*
Показания приборов учета необходимо передавать до 20 числа каждого месяца следующими способами:
- По электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., в письме необходимо указывать: адрес, лицевой счет и текущие показания приборов учета;
- При личном визите в Расчетный центр по адресу: Лен.область, Всеволожский район, г.п. Кузьмоловский, ул. Школьная, д. 3 в приемные дни.
- При совершении оплаты за холодное водоснабжение и водоотведение в отделениях ПАО «Сбербанк России», в отделениях ФГУП «Почта России» путем указания показаний в специальных полях на платежном документе.
*
В целях соблюдения требований Федерального закона от 21.07.2014 N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», Приказа Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» по размещению информации в Государственной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ) организация ООО «НВА» просит Вас сообщить информацию об индивидуальных приборах учета, используемых для определения объема коммунальных услуг в следующем виде:
1. Вид коммунального ресурса (холодная вода);
2. Заводской номер (серийный);
3. Марка, модель прибора учета;
Информацию об индивидуальных приборах учета просим присылать в электронном сообщении по адресу: Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.
*
Оплата за коммунальные услуги может быть произведена:
- В отделениях ПАО «Сбербанк России», через кассы, терминалы, а также онлайн-сервисы
- В отделениях ФГУП «Почта России».- В отделениях ПАО «Московский Индустриальный банк» (без комиссии).
- В любом коммерческом банке по реквизитам ООО «АНВ» с обязательным указанием номера лицевого счета и ФИО абонента.
Оплату счета-квитанции необходимо производить до 10 числа месяца, следующего за расчетным.
*
При отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета, необходимо подать в компанию ООО "Новая Водная Ассоциация" заявку о вызове представителя для составления акта об отсутствии технической возможности установки прибора учета.
*
Квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг содержат поля для ручного заполнения показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) по услугам.
Показания ИПУ можно присылать на эл. почту Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., до 20 числа текущего месяца в письме указать: адрес, лицевой счет и текущие показания приборов учета.
После 20 числа текущего месяца показания ИПУ не принимаются.
Оплату квитанции необходимо производить до 20 числа текущего месяца с внесением текущих показаний.
*
На основании п.п. 32, 34 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. сотрудниками ООО «Новая Водная Ассоциация» производится технический осмотр индивидуальных приборов учета по холодному водоснабжению.
Осмотр проводится:
Вторник-Суббота с 08:00 – 17:00;
В случае отказа в допуске к прибору учета, на основании п. 85 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., составляется «Акт об отказе в допуске исполнителя к приборам учета», расчет платы коммунальных услуг, будет производиться в соответствии с Законодательством РФ