Платите за ЖКУ не выходя из дома
Приём абонентов осуществляется по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г.п. Кузьмоловский, ул. Школьная, д. 3
Напоминаем, что для Вашего удобства на сайте ДомОкей Вы сможете:
- передавать показания приборов учета холодной и горячей воды;
- контролировать начисления и задолженность;
- просматривать и скачивать квитанции.
Чтобы получить доступ к Личному кабинету, необходимо выполнить следующие действия:
- Пройти авторизацию на сайте domokey.ru; используйте одну из ваших учетных записей: Mail.ru, Yandex.ru, Google, VK, Apple (можете создать новую учетную запись специально для использования в ДомОк).
- На вкладке «Лицевые счета» нажать кнопку «Добавить адрес» указать реквизиты нужного лицевого счета;
- Указать ИНН обслуживающей организации, номер лицевого счета и пин-код.
Пин-код для сайта domokey.ru указан в вашей квитанции
Приемные дни Расчетного центра: Вт. с 10-00 до 13-00; Чт. с 14-00 до 18-00 Прием потребителей проводится до 20 числа текущего месяца |
Прием телефонных звонков: тел.: 8 (81370) 38-000 Пн. с 10-00 до 13-00; Ср. с 10-00 до 13-00 Прием звонков проводится до 20 числа текущего месяца. |
После 20 числа прием абонентов и звонков не осуществляется. |
Показания приборов учета необходимо передавать до 20 числа каждого месяца следующими способами:
- В личном кабинете на сайте domokey.ru;
- При совершении оплаты за холодное водоснабжение и водоотведение в отделениях ПАО «Сбербанк России», в отделениях ФГУП «Почта России» путем указания показаний в специальных полях на платежном документе и в электронных приложениях;
- В Государственной информационной системе ГИС ЖКХ на сайте dom.gosuslugi.ru;
- При личном визите в Расчетный центр по адресу: Лен. область, Всеволожский район, п. Кузьмоловский ул. Школьная д. 3 (вход с торца здания) в приемные дни.
Оплата за коммунальные услуги может быть произведена:
- В отделениях ПАО «Сбербанк России», через кассы, терминалы, а также онлайн-сервисы;
- В отделениях ФГУП «Почта России»;
- В отделениях ПАО «Московский Индустриальный банк» (без комиссии);
- В Государственной информационной системе ГИС ЖКХ на сайте dom.gosuslugi.ru;
- В любом коммерческом банке по реквизитам ООО «НВА» с обязательным указанием номера лицевого счета и ФИО абонента.
Оплату счета-квитанции необходимо производить до 10 числа месяца, следующего за расчетным.
При отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета, необходимо подать в компанию ООО "Новая Водная Ассоциация" заявку о вызове представителя для составления акта об отсутствии технической возможности установки прибора учета.
На основании п.п. 32, 34 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. сотрудниками ООО «Новая Водная Ассоциация» производится технический осмотр индивидуальных приборов учета по холодному водоснабжению.
Осмотр проводится:
Вторник-Суббота с 08:00 – 17:00;
В случае отказа в допуске к прибору учета, на основании п. 85 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., составляется «Акт об отказе в допуске исполнителя к приборам учета», расчет платы коммунальных услуг, будет производиться в соответствии с Законодательством РФ