Приём абонентов осуществляется по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г.п. Кузьмоловский, ул. Школьная, д. 3

Напоминаем, что для Вашего удобства на сайте ДомОкей  Вы сможете:

  • передавать показания приборов учета холодной и горячей воды;
  • контролировать начисления и задолженность;
  • просматривать и скачивать квитанции.

Чтобы получить доступ к Личному кабинету, необходимо выполнить следующие действия:

  • Пройти авторизацию на сайте domokey.ru; используйте одну из ваших учетных записей: Mail.ru, Yandex.ru, Google, VK, Apple  (можете создать новую учетную запись специально для использования в ДомОк).
  • На вкладке «Лицевые счета» нажать кнопку «Добавить адрес» указать реквизиты нужного лицевого счета;
  • Указать ИНН обслуживающей организации, номер лицевого счета и пин-код.

Пин-код для сайта domokey.ru указан в вашей квитанции

Приемные дни Расчетного центра:

Вт. с 10-00 до 13-00; Чт. с 14-00 до 18-00

Прием потребителей  проводится до 20 числа текущего месяца

Прием телефонных звонков: тел.: 8 (81370) 38-000

Пн. с 10-00 до 13-00;  Ср. с 10-00 до 13-00

Прием звонков проводится  до 20 числа текущего месяца.
После 20 числа прием абонентов и звонков не осуществляется.

 

Показания приборов учета необходимо передавать до 20 числа каждого месяца следующими способами:

  • В личном кабинете на сайте domokey.ru;
  • При совершении оплаты за холодное водоснабжение и водоотведение в отделениях ПАО «Сбербанк России», в отделениях ФГУП «Почта России» путем указания показаний в специальных полях на платежном документе и в электронных приложениях;
  • В Государственной информационной системе ГИС ЖКХ на сайте dom.gosuslugi.ru;
  • При личном визите в Расчетный центр по адресу: Лен. область, Всеволожский район, п. Кузьмоловский ул. Школьная д. 3 (вход с торца здания) в приемные дни.

 

Оплата за коммунальные услуги может быть произведена:

  • В отделениях ПАО «Сбербанк России», через кассы, терминалы, а также онлайн-сервисы;
  • В отделениях ФГУП «Почта России»;
  • В отделениях ПАО «Московский Индустриальный банк» (без комиссии);
  • В Государственной информационной системе ГИС ЖКХ на сайте dom.gosuslugi.ru;
  • В любом коммерческом банке по реквизитам ООО «НВА» с обязательным указанием номера лицевого счета и ФИО абонента.

Оплату счета-квитанции необходимо производить до 10 числа месяца, следующего за расчетным.

 

В целях соблюдения требований Федерального закона от 21.07.2014  N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», Приказа Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» по размещению информации в Государственной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ)  организация ООО «НВА» просит Вас сообщить информацию об индивидуальных приборах учета, используемых для определения объема коммунальных услуг  в следующем виде:

1. Вид коммунального ресурса (холодная вода);

2. Заводской номер (серийный);

3. Марка, модель прибора учета;       

Информацию об индивидуальных приборах учета просим присылать в электронном сообщении по адресу:      Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

 

При отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета, необходимо подать в компанию ООО "Новая Водная Ассоциация" заявку о вызове представителя для составления акта об отсутствии технической  возможности установки прибора учета.

 

На основании п.п. 32, 34 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. сотрудниками ООО «Новая Водная Ассоциация» производится технический осмотр  индивидуальных приборов учета по холодному  водоснабжению.

Осмотр проводится:

Вторник-Суббота с 08:00 – 17:00;

В случае отказа в допуске к прибору учета, на основании п. 85 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., составляется «Акт об отказе в допуске исполнителя к приборам учета», расчет платы коммунальных услуг, будет производиться в соответствии с Законодательством РФ