Приём абонентов осуществляется  по адресу: Ленинградская область, Всеволожский район, г.п. Кузьмоловский, ул. Школьная, д. 3

Приемные дни Расчетного центра:Вторник 08:00- 13:00;  Четверг  14:00-18:00 Прием  абонентов в офисе проводится до 23 числа текущего месяца. Прием телефонных звонков: тел.: 8 (81370)  38-000 Пн. с 9-00 до 13-00;  Ср. с 9-00 до 13-00 Прием  звонков  проводится до 23 числа текущего месяца.
После 23 числа прием абонентов и звонков не осуществляется.

*

 Показания приборов учета необходимо передавать до 20 числа каждого месяца следующими способами:

-  В «Личном кабинете» на сайте ООО «НВА» nwa.spb.ru

-  По электронной почте Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра., в письме необходимо указывать: адрес, лицевой счет и текущие показания приборов учета;

-  При личном визите в Расчетный центр по адресу:  Лен.область, Всеволожский район, г.п. Кузьмоловский, ул. Школьная, д. 3 в приемные дни.

-  При совершении оплаты за холодное водоснабжение и водоотведение в отделениях ПАО «Сбербанк России», в отделениях ФГУП «Почта России» путем указания показаний в специальных полях на платежном документе.

*

В целях соблюдения требований Федерального закона от 21.07.2014  N 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства», Приказа Минкомсвязи России N 74, Минстроя России N 114/пр от 29.02.2016 «Об утверждении состава, сроков и периодичности размещения информации поставщиками информации в государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства» по размещению информации в Государственной системе жилищно-коммунального хозяйства (далее – ГИС ЖКХ)  организация ООО «НВА» просит Вас сообщить информацию об индивидуальных приборах учета, используемых для определения объема коммунальных услуг  в следующем виде:

1. Вид коммунального ресурса (холодная вода);

2. Заводской номер (серийный);

3. Марка, модель прибора учета;       

Информацию об индивидуальных приборах учета просим присылать в электронном сообщении по адресу:      Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

*

Оплата за коммунальные услуги может быть произведена:
- В отделениях  ПАО «Сбербанк  России»,  через  кассы,   терминалы, а также онлайн-сервисы
- В отделениях ФГУП «Почта России».- В отделениях ПАО «Московский Индустриальный банк» (без комиссии).
- В   любом   коммерческом   банке   по   реквизитам   ООО   «АНВ»   с   обязательным указанием номера лицевого счета и ФИО абонента.
Оплату счета-квитанции необходимо производить до 10 числа месяца, следующего за расчетным.

*

При отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета, необходимо подать в компанию ООО "Новая Водная Ассоциация" заявку о вызове представителя для составления акта об отсутствии технической  возможности установки прибора учета.

*

Квитанции на оплату жилищно-коммунальных услуг содержат поля для ручного заполнения показаний индивидуальных приборов учета (ИПУ) по услугам.

Показания ИПУ можно присылать на эл. почту  Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.,  до 20 числа текущего месяца в письме указать: адрес, лицевой счет и текущие показания приборов учета.

После 20 числа текущего месяца показания ИПУ не принимаются.                         

Оплату квитанции необходимо производить до 20 числа текущего месяца с внесением  текущих показаний. 

*

На основании п.п. 32, 34 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г. сотрудниками ООО «Новая Водная Ассоциация» производится технический осмотр  индивидуальных приборов учета по холодному  водоснабжению.

Осмотр проводится:

Вторник-Суббота с 08:00 – 17:00;

В случае отказа в допуске к прибору учета, на основании п. 85 Постановления Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г., составляется «Акт об отказе в допуске исполнителя к приборам учета», расчет платы коммунальных услуг, будет производиться в соответствии с Законодательством РФ